- Niniejszy regulamin dotyczy zasad świadczenia przez REHABILITANCI spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie ul. Zamoyskiego 41 30-519 Kraków działających także jako Centrum diagnostyczno- rehabilitacyjne REHABILITANCI.PL, dalej jako „Centrum”, usług w zakresie treningów rehabilitacyjnych prowadzonych na sali ćwiczeń przez fizjoterapeutę.
- Aby korzystać z ćwiczeń na sali rehabilitacyjnej należy wykupić abonament imienny (karnet) lub dokonać opłaty za jednorazowy trening.
- Pacjent zobowiązany jest do umówienia terminu każdych zajęć w rejestracji Centrum.
- Korzystanie z treningu rehabilitacyjnego następuje po okazaniu karnetu i potwierdzeniu, że pozostały jeszcze na koncie niewykorzystane godziny lub po dokonaniu jednorazowej opłaty.
- Opłata za karnet obejmuje do wyboru 5 lub 10 zajęć po 60 minut każde, do wykorzystania w ciągu 30 dni liczonych od dnia pierwszych zajęć, jeśli odbędą się one w ciągu 7 dni od dnia wykupienia karnetu, a jeśli pierwsze zajęcia odbędą się później – do wykorzystania w ciągu 30 dni od dnia wykupienia karnetu. Jeżeli z uwagi na wskazanie fizjoterapeuty lub lekarza zajęcia winny się odbywać rzadziej niż 2 razy w tygodniu, to wówczas termin wykorzystania karnetu uzgadniany jest indywidualnie.
- Pacjent ma możliwość okresowego (do 2 miesięcy) zawieszenia karnetu, po uprzednim poinformowaniu rejestracji.
- Pacjent ma obowiązek stawić się na zajęcia punktualnie, w czasie umożliwiającym fizjoterapeucie rozpoczęcie czynności o wyznaczonej godzinie. W przypadku spóźnienia zajęcia są skracane o czas spóźnienia, a Pacjentowi nie przysługują z tego tytułu jakiekolwiek roszczenia o zwrot uiszczonego wynagrodzenia z tytułu świadczonych przez Centrum usług.
- Pacjent ma obowiązek poinformować o odwołaniu zaplanowanego treningu co najmniej na 24 godziny przed umówionym terminem. O odwołaniu zajęć Pacjent powinien poinformować Centrum drogą mailową na adres rejestracja@rehabilitanci.org.pl lub telefonicznie na numer +48 666 373 637. Brak takiej informacji skutkuje uznaniem, że zajęcia zostały przeprowadzone, a tym samym utratą z karnetu takiej liczby zajęć jaka odpowiada liczbie zajęć nie odwołanych przez Pacjenta w terminie.
- Karnet jest imienny, z zajęć może skorzystać wyłącznie wpisana na nim osoba.
- Z zajęć mogą korzystać osoby pełnoletnie. Osoby, które nie ukończyły 18 roku życia mogą korzystać z zajęć za pisemną zgodą rodziców lub opiekunów.
- Oprócz treningu rehabilitacyjnego fizjoterapeuta może zlecić następujące zabiegi fizykoterapeutyczne: krioterapia, TENS, jonoforeza, elektrostymulacje. Warunkiem wykonania zabiegu jest dostępność sprzętu. Pierwszeństwo będą mieli pacjenci gabinetu wcześniej umówieni na terapię manualną i pacjenci lekarzy przyjmujących w Centrum. Karnet obejmuje ww. zalecane zabiegi.
- Centrum nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie wydarzenia losowe uniemożliwiające Klientowi wykorzystanie opłaconych, a nie odwołanych zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, treningów.
- Za niewykorzystanie karnetu w ustalonym okresie Centrum nie zwraca wpłaconych pieniędzy, ani też nie prolonguje karnetu na późniejszy termin.
- Opiekę nad ćwiczącym Pacjentem sprawuje fizjoterapeuta, który decyduje we wszystkich sprawach dotyczących doboru ćwiczeń wykonywanych w trakcie treningu, jak również dotyczących prawidłowego użytkowania znajdujących się na sali ćwiczeń urządzeń i wyposażenia.
- Pacjent jest zobowiązany poinformować fizjoterapeutę o wszelkich dolegliwościach zdrowotnych jak również udzielić wyczerpującej odpowiedzi na pytania fizjoterapeuty dotyczące potencjalnych przeciwwskazań do przeprowadzenia danych ćwiczeń, celem dopasowania rodzaju i intensywności ćwiczeń do stanu zdrowia Pacjenta.
- Zaleca się, aby Pacjent rozpoczęcie treningów poprzedził konsultacją z lekarzem, celem potwierdzenia, czy planowana aktywność fizyczna nie stanowi zagrożenia dla jego życia lub zdrowia. Powyższe w szczególności dotyczy Pacjentów znajdujących się pod stałą opieką lekarską.
- W przypadku ujawnienia się jakichkolwiek dolegliwości w trakcie treningu fizjoterapeuta ma prawo przerwać zajęcia i zażądać od Pacjenta przeprowadzenia konsultacji lekarskiej oraz przedłożenia zaświadczenia o braku przeciwwskazań do wykonywania określonego rodzaju aktywności fizycznej.
- Centrum nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody na osobie Pacjenta, w szczególności urazy czy powikłania zdrowotne, które nastąpiły nie z winy Centrum. W szczególności Centrum nie ponosi odpowiedzialności za uszczerbek na zdrowiu Pacjenta wynikający z niezastosowania się Pacjenta do zaleceń fizjoterapeuty lub postanowień niniejszego Regulaminu.
- Centrum ma prawo do zmiany terminu treningu po wcześniejszym powiadomieniu pacjenta z wyprzedzeniem co najmniej 24 godziny przed umówionym terminem.
- Za szkody materialne wynikłe na skutek braku zachowania ostrożności przez ćwiczącego lub nieprawidłowego użytkowania sprzętu odpowiada ćwiczący.
- W sprawach nie objętych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.
- Wykupienie karnetu lub jednorazowego treningu rehabilitacyjnego w Centrum jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.